1. Vælg Kunder i menuen ude til venstre, og derefter Beskeder. Hvis du har Beskeder widgetten tilføjet kan du gå til fanen Start også.

2. Klik på Ny samtale.

3. Vælg den specifikke kunde i feltet Kunde.

4. Vælg opgave i feltet Opgave.

5. I feltet Kontakter vælger du hvem som er modtagere i denne samtale.

6. Tilføj de medarbejdere som skal være en del af denne samtale i Medarbejder feltet.

7. Skriv en overskrift på samtalen i feltet Titel.

8. I det store felt skriver du beskeden som du vil sende.

9. Tryk på Send når du er færdig.

Fandt du dit svar?